Der Eigentümer des Online-Shops aztex.ee (im Folgenden als Online-Shop bezeichnet) ist Minu Baltic OÜ (Registrierungscode 16809904), mit Sitz im Landkreis Ida-Viru, Stadt Lüganuse, Papli 4-6, Postleitzahl 43301
- Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen
Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren im Online-Shop von Minu Baltic OÜ. Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Der Preis beinhaltet eine Gebühr für die Lieferung der Waren, sofern nicht anders angegeben. Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind in Euro angegeben, und die Zahlung erfolgt ebenfalls in Euro. Informationen zum Produkt finden Sie im Online-Shop direkt neben dem Produkt.
- Bestellabschluss / Zahlungsmöglichkeiten
Um die Waren zu bestellen, müssen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie die erforderlichen Datenfelder ausfüllen und die entsprechende Art der Produktlieferung wählen. Anschließend wird auf dem Bildschirm der Betrag der Gebühr angezeigt, der sicher über folgende Zahlungsmethoden bezahlt werden kann:
– Banküberweisung;
– Estnische, lettische, litauische und finnische Banklinks;
– Kreditkartenzahlung.
Um mit einem Banklink zu bezahlen, klicken Sie auf das Logo Ihrer Hausbank und Sie werden auf die Internet-Bankseite weitergeleitet, wo ein vorab ausgefüllter Zahlungsauftrag auf Sie wartet. Vergewissern Sie sich, dass der Betrag korrekt ist und bestätigen Sie die Transaktion. Vergessen Sie anschließend nicht, auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“ zu klicken – nur so erhalten Sie sofort eine Nachricht von unserem System, dass Sie die Zahlung erfolgreich durchgeführt haben.
Sie geben Ihre Bankdaten direkt in das System des Bank Card Centers ein. Informationen zu Ihrem Bankkonto und Ihrer Zahlung werden nicht gespeichert, für die Datenübertragung wird eine sichere SSL-Verbindung verwendet.
Minu Baltic OÜ ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, Minu Baltic OÜ überträgt die für die Durchführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den autorisierten Verarbeiter Maksekeskus AS.
Der Vertrag kommt mit dem Eingang des zu zahlenden Betrags auf dem Girokonto des Online-Shops zustande.
- Lieferung
Die Waren werden in folgende Länder versandt: Estland und andere europäische Länder gemäß dem im Warenkorb angezeigten Preis und der Transportart. Versand in andere Länder und Regionen nach gesonderter Vereinbarung.
Gekaufte Produkte unterliegen dem Porto (sofern nicht anders angegeben), das vom Käufer bezahlt wird. Wir liefern die Bestellungen gemäß der von Ihnen gewählten Transportart. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen, nachdem der von Ihnen für die Bestellung bezahlte Betrag auf dem Girokonto von Minu Baltic OÜ eingegangen ist. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit länger sein, in diesem Fall benachrichtigen wir Sie gesondert.
Wenn die bestellte Ware aufgrund des Endes der Ware oder aus einem anderen Grund nicht geliefert werden kann, wird der Käufer so schnell wie möglich darüber informiert und das gezahlte Geld (einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware) wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Benachrichtigung zurückerstattet.
- Produkte und Produktverfügbarkeit
Wir aktualisieren das Produktsortiment ständig. Es kann jedoch vorkommen, dass die Produktverfügbarkeit endet, bevor der Produktkatalog aktualisiert wird. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren und nach Absprache das Produkt ersetzen oder die Bestellung stornieren. Wenn die Bestellung aufgrund von Nichtverfügbarkeit storniert wird, erstatten wir innerhalb von 7 Werktagen den Kaufpreis.
- Sonstige Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern und zu ergänzen. Änderungen in dieser Hinsicht werden wirksam, sobald sie in unserem Online-Shop erscheinen.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Mängel am Produkt, die durch Verschulden des Käufers entstanden sind oder wenn der Mangel durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entstanden ist.
Der Verkäufer hat das Recht, von der Bestellung zurückzutreten, wenn der Lagerbestand der bestellten Ware erschöpft ist.
Wenn sich aufgrund eines technischen Fehlers der Preis des im E-Shop angebotenen Produkts im Vergleich zum normalen Marktpreis des Produkts geändert hat/unangemessen niedrig angesetzt wurde, hat der Verkäufer das Recht, vom Verkaufsgeschäft des Produkts mit einem aufgrund des technischen Fehlers falschen Preis zurückzutreten, vorausgesetzt, dass der Verkäufer das Produkt noch nicht an den Käufer versandt hat.
- Geltendmachung von Reklamationen und Warenrückgabe
Für alle Produkte gilt die Reklamationsfrist gemäß § 218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Als Nachweis für die Rückgabe gilt die Kaufrechnung. Beachten Sie bei Produkten bitte die dem Produkt beiliegenden Gebrauchs- und Pflegehinweise sowie die dazugehörigen Anleitungen. Das Recht zur Geltendmachung einer Reklamation besteht nicht, wenn der Mangel an Waren auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder eine Beschädigung des Produkts zurückzuführen ist. Um eine Reklamation einzureichen, senden Sie bitte eine genaue Beschreibung des Mangels, den Namen der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, die Kontakttelefonnummer und die Bestellnummer an info@aztex.ee
Das Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Die Ware muss in der Originalverpackung mit der Originalrechnung und allen Markierungen sein. Die Ware darf nicht verwendet werden. Nach Erhalt der Widerrufserklärung erstattet der Unternehmer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, alle vom Verbraucher aufgrund des Vertrags erhaltenen Beträge, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Koffers des Verbrauchers. Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Versandart als die vom Unternehmer angebotene billigste übliche Versandart gewählt hat, muss der Unternehmer dem Verbraucher die Kosten nicht erstatten, die die mit der üblichen Versandart verbundenen Kosten übersteigen (VÕS § 492). Wenn das zurückzugebende Produkt geöffnet oder auf andere Weise beschädigt wurde, ist das Produkt nicht von der Rückgabe betroffen und gilt als verwendet. Die Rücksendeadresse und die Versandart werden jeweils vereinbart.
Um die Ware zurückzugeben, müssen Sie einen Antrag auf Rücktritt vom Kauf der Ware einreichen, dessen Formular Sie hier finden: Antrag auf Rücktritt und ihn an die E-Mail-Adresse info@aztex.ee
spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware senden.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass das zurückzusendende Produkt nicht dem bestellten entspricht (z. B. ein falsches oder defektes Produkt).
Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb der Lagerzeit bei der Post/am Paketautomaten abholt, wird die Bestellung an Minu Baltic OÜ zurückgesandt. Um die Bestellung zu erhalten, muss der Kunde Minu Baltic OÜ die Kosten für die Rücksendung und Neuausgabe des Pakets gemäß der aktuellen Omniva/Itella Smartpost/DPD-Preisliste bezahlen. Die ursprünglichen Transportkosten werden unter dem genannten Punkt nicht erstattet.
Der Dienstleister ist für Nichtübereinstimmungen oder Mängel der verkauften Ware mit den Vertragsbedingungen verantwortlich, die innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Ware an den Verbraucher auftreten. Innerhalb der ersten sechs Monate ab Lieferung des Artikels an den Käufer wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Artikels vorhanden war.
Im Falle eines Mangels an der Ware muss der Verbraucher den Verkäufer spätestens innerhalb von zwei Monaten darüber informieren oder eine Reklamation einreichen (VÕS § 220 (1)).
Wird ein Mangel festgestellt, muss die Nutzung des Produkts sofort eingestellt werden.
Die Reklamation muss in einer Form eingereicht werden, die eine schriftliche Wiedergabe ermöglicht und Folgendes enthalten:
– Name und Kontaktdaten des Verbrauchers;
– Datum der Einreichung der Reklamation;
– Mangel an Waren oder Dienstleistungen;
– Reklamation an den Unternehmer;
– ein Dokument, das die Durchführung der Transaktion oder eine Garantie bestätigt, muss erwähnt werden oder eine Kopie davon muss der Reklamation beigefügt werden.
- Meinungsverschiedenheiten
Alle Meinungsverschiedenheiten werden durch angemessene gegenseitige Verhandlungen gelöst. Wenn die Parteien keine Einigung erzielen, werden die Meinungsverschiedenheiten gemäß der Gesetzgebung der Republik Estland gelöst.