Interneta veikala aztex.ee (turpmāk tekstā Interneta veikals) īpašnieks ir Minu Baltic OÜ (reģistrācijas kods 16809904), kas atrodas Ida-Viru apriņķī, Lüganuse pilsētā, Papli 4-6, pasta indekss 43301
- Pārdošanas līguma spēkā esamība, informācija par produktu un cenu
Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi Minu Baltic OÜ interneta veikalā. Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenā iekļauta maksa par preču piegādi, ja nav norādīts citādi. Interneta veikalā nopērkamo preču cenas norādītas eiro, arī apmaksa notiek eiro. Informācija par preci tiek sniegta interneta veikalā tieši pie preces.
2. Pasūtījuma/apmaksas iespēju noformēšana
Lai pasūtītu preces, vēlamās preces jāpievieno iepirkumu grozam. Lai noformētu pasūtījumu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas atbilstošs preces piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksas summa, kuru var droši samaksāt, izmantojot šādas maksājuma metodes:
– Bankas pārskaitījums;
– Igaunijas, Latvijas, Lietuvas un Somijas banku saites;
- Maksājums ar kredītkarti.
Lai norēķinātos ar bankas saiti, noklikšķiniet uz savas mājas bankas logotipa un tiksiet novirzīts uz internetbankas lapu, kur jūs gaida iepriekš aizpildīts maksājuma uzdevums. Pārliecinieties, vai summa ir pareiza, un apstipriniet darījumu. Pēc tam neaizmirstiet noklikšķināt uz pogas “Atpakaļ pie tirgotāja” – tas ir vienīgais veids, kā nekavējoties saņemt ziņojumu no mūsu sistēmas, ka maksājums ir veiksmīgi veikts.
Jūs ievadāt savus bankas datus tieši Bankas karšu centra sistēmā. Ar Jūsu bankas kontu un maksājumu saistītā informācija netiek saglabāta, datu pārsūtīšanai tiek izmantots drošs SSL savienojums.
Minu Baltic OÜ ir personas datu pārzinis, Minu Baltic OÜ nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā no maksājamās summas saņemšanas interneta veikala norēķinu kontā.
3. Piegāde
Preces tiek nosūtītas uz šādām valstīm: Igauniju un citām Eiropas valstīm atbilstoši iepirkumu grozā norādītajai cenai un transporta veidam. Piegāde uz citām valstīm un reģioniem pēc atsevišķas vienošanās.
Par iegādātajām precēm ir jāmaksā pasta izdevumi (ja nav norādīts citādi), ko apmaksā pircējs. Pasūtījumus piegādājam atbilstoši Jūsu izvēlētajam transporta veidam. Pasūtījumu nosūtīsim 1-3 darba dienu laikā pēc tam, kad par pasūtījumu samaksātā summa būs saņemta Minu Baltic OÜ norēķinu kontā. Izņēmuma gadījumos piegādes laiks var būt garāks, tādā gadījumā par to informēsim atsevišķi.
Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces beigu vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. preces piegādes izmaksas) tiks nekavējoties atgriezta, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas.
4. Produkti un produktu pieejamība
Mēs pastāvīgi atjauninām produktu klāstu. Tomēr var gadīties, ka preču pieejamība beidzas pirms preču kataloga atjaunošanas. Šādā gadījumā mēs ar Jums sazināsimies un pēc vienošanās nomainīsim preci vai atcelsim pasūtījumu. Ja pasūtījums tiek atcelts, jo noliktavā nav, mēs atmaksāsim naudu 7 darba dienu laikā.
5. Citi nosacījumi
Mēs paturam tiesības mainīt un papildināt piedāvāto preču cenas. Izmaiņas šajā sakarā stāsies spēkā no brīža, kad tās parādīsies mūsu interneta veikalā.
Pārdevējs nav atbildīgs par preces defektiem, kas radušies pircēja vainas dēļ vai ja defekts radies preces neatbilstošas lietošanas rezultātā.
Pārdevējam ir tiesības atkāpties no pasūtījuma, ja pasūtīto preču krājumi ir beigušies.
Ja tehniskas kļūdas dēļ e-veikalā piedāvātās preces cena ir mainīta/padarīta nepamatoti lēta salīdzinājumā ar preces parasto tirgus cenu, pārdevējam ir tiesības atkāpties no preces pārdošanas darījuma. ar nepareizu cenu tehniskas kļūdas dēļ, ar nosacījumu, ka pārdevējs vēl nav nosūtījis preci pircējam.
6. Pretenziju iesniegšana un preču atgriešana
Uz visām precēm attiecas pretenziju iesniegšanas termiņš saskaņā ar Civilkodeksa 218. pantu. Pirkuma rēķins ir derīgs kā atgriešanas apliecinājums. Attiecībā uz produktiem, lūdzu, ievērojiet produkta lietošanas un kopšanas instrukcijas un atbilstošās instrukcijas. Pretenzijas iesniegšanas tiesības nav spēkā, ja preces trūkums radies nepareizas preces lietošanas vai preces bojājuma dēļ. Pretenzijas iesniegšanai lūdzam nosūtīt precīzu defekta aprakstu, pasūtījuma iesniedzējas vārdu, kontakttālruni un pasūtījuma numuru uz info@aztex.ee
Preču atgriešanas tiesības ir 14 dienas. Precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā ar oriģinālo pavadzīmi un visām marķējumiem. Preces nedrīkst lietot. Uzņēmējs pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā atgriež patērētājam visas no patērētāja uz līguma pamata saņemtās maksas, tai skaitā patērētāja lietas piegādes izmaksas. Ja patērētājs ir nepārprotami izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no uzņēmēja piedāvātā lētākā parastā piegādes veida, uzņēmējam nav jāatgriež patērētājam izmaksas, kas pārsniedz izmaksas, kas saistītas ar parasto piegādes veidu (VÕS § 492). ). Ja atgriežamā prece ir atvērta vai citādi bojāta, prece nav atgriežama un tiek uzskatīta par lietotu. Atgriešanas adrese un piegādes veids tiek saskaņots katrā gadījumā.
Lai atgrieztu preci, jāiesniedz atteikuma pieteikums no preces pirkuma, kura veidlapa atrodama šeit: atteikuma pieteikums un jānosūta uz e-pasta adresi info@aztex.ee
ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.
Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav saistīts ar to, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).
Ja Klients glabāšanas laikā neizņem pasūtījumu pasta nodaļā/pakomātā, pasūtījums tiek atgriezts Minu Baltic OÜ. Lai saņemtu pasūtījumu, klientam ir jāapmaksā Minu Baltic OÜ pakas atgriešanas un atkārtotas izsniegšanas izmaksas saskaņā ar aktuālo Omniva/Itella Smartpost/DPD cenrādi. Sākotnējās transporta izmaksas saskaņā ar minēto punktu netiek atmaksātas.
Pakalpojuma sniedzējs ir atbildīgs par pārdotās preces neatbilstībām vai defektiem līguma nosacījumiem, kas parādās divu gadu laikā pēc preces nodošanas patērētājam. Pirmo sešu mēnešu laikā no preces piegādes pircējam tiek pieņemts, ka defekts jau bija preces piegādes brīdī.
Preces defekta gadījumā patērētājam ne vēlāk kā divu mēnešu laikā par to jāinformē pārdevējs vai jāiesniedz pretenzija (VÕS § 220 (1)).
Ja tiek atklāts defekts, preces lietošana nekavējoties jāpārtrauc.
Pretenzija jāiesniedz formā, kas pieļauj rakstisku pavairošanu, un tajā jānorāda:
– patērētāja vārds un kontaktinformācija;
– sūdzības iesniegšanas datums;
– preču vai pakalpojumu trūkums;
– prasījums uzņēmējam;
– sūdzībai jāatsaucas uz darījuma izpildi vai galvojumu apliecinošu dokumentu vai jāpievieno tā kopija.
7. Nesaskaņas
Visas domstarpības tiks atrisinātas saprātīgu savstarpēju sarunu ceļā. Ja puses nepanāks vienošanos, domstarpības tiks risinātas saskaņā ar Igaunijas Republikas likumdošanu.